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Office de Tourisme : Deux journées de formation-découverte de la destination proposées aux personnels en contact avec la clientèle en séjour
En partenariat avec l’Office de Tourisme de Lourdes et pour la troisième année consécutive, le Château Fort - Musée Pyrénéen et le Funiculaire du Pic du Jer proposent les 23 et 25 avril 2014, deux journées formation-découverte gratuites à l’ensemble des gestionnaires des hébergements et des restaurants de Lourdes et des environs ainsi qu’à leurs équipes d’accueil.
L’objectif de ces journées est de convaincre le personnel en contact avec la clientèle en séjour de son rôle d’ambassadeur et de prescripteur de la destination, de développer chez les acteurs une meilleure connaissance des richesses touristiques du territoire et plus particulièrement de les sensibiliser à l’offre environnementale, patrimoniale et sportive des sites touristiques municipaux de la Ville de Lourdes. (...)
Rédaction
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